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RPAとは何をするものか——得意な仕事と、苦手な仕事【ITパスポート】

RPAとは、ホワイトカラーの定型的な事務作業をソフトウェアのロボットに代替させる仕組みです。転記や精算のように手順が決まった仕事に向く理由と、産業用ロボットやデータマイニングとの違いを過去問で解説します。