マネジメント系の記事

ITパスポート用語解説

ITガバナンスとは、ITに関わる活動全体を統制し、会社が目指す姿へ導く仕組みです。責任者が経営者になる理由や、同じく「評価」が出てくるシステム監査との見分け方を、ITパスポート試験の過去問でわかりやすく解説します。

2026/10/24

ITパスポート用語解説

チャットボットとは、文字や音声による問合せに、会話形式で自動応答する仕組みです。サービスデスクでの使われ方や、FAQ・RPA・エスカレーションとの違い、過去問での問われ方をわかりやすく解説します。

2026/09/29

ITパスポート用語解説

リバースエンジニアリングとは、できあがった製品やプログラムを解析して、その仕様や設計情報を取り出す手法です。リファクタリングとの違いと、過去問での問われ方をわかりやすく解説します。

2026/09/27

ITパスポート用語解説

SLAとは、サービス内容に関して提供者と顧客が合意した事項です。何を書くのか、なぜ数えられる形にするのか、SLMとはどう違うのかを、ITパスポート試験の過去問と具体例からわかりやすく解説します。

2026/09/21

ITパスポート用語解説

ブラックボックステストとは、プログラムの入力と出力に着目してテストする技法です。内部構造を分析するホワイトボックステストと、見るところもテストケースの作り方もどう違うのかを過去問で解説します。

2026/09/18

ITパスポート用語解説

インシデント管理とは、中断しているサービスをできるだけ早く回復させる活動です。原因を突き止める問題管理との役割の違いを、既知の回避策の扱いや過去問の事例から見分けられるように解説します。

2026/09/15

ITパスポート用語解説

WBSとは、プロジェクトの成果物とそれを作るための作業を、階層に分けて明確にしたものです。どこまで細かく分けるかの目安と、スコープとの関係、WBS辞書の役割を過去問で解説します。

2026/09/12

ITパスポート用語解説

システム監査とは、監査対象から独立した立場で情報システムを点検・評価し、必要なら助言や勧告をする活動です。監査人に求められる独立性と、監査の流れ、システム監査人の選び方を過去問で解説します。

2026/09/08

ITパスポート用語解説

クリティカルパスとは、プロジェクトの開始から完了まででいちばん時間がかかる経路のことです。アローダイアグラムからの見つけ方と、ガントチャートとの違い、過去問での問われ方をわかりやすく解説します。

2026/09/03